SupercarAlive est née d'une conviction :chacun devrait pouvoir entretenir sa voiture en confiance, au moment qui lui convient.
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La liberté de comprendre
Personne ne devrait avoir à devenir mécanicien pour savoir ce qu'il paie. Vous avez le droit de poser toutes les questions qui vous viennent et d'obtenir des réponses claires, dans des mots que vous comprenez. Un professionnel qui prend le temps d'expliquer ne perd rien : c'est précisément ainsi qu'il gagne votre confiance et qu'une relation durable peut commencer.
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La liberté de choisir vos pièces
Ce qui est monté sur votre voiture ne devrait jamais être un mystère. Vous pouvez acheter vos pièces chez le revendeur de votre choix ou laisser le professionnel vous les fournir et dans les deux cas vous savez ce que vous payez et d'où elles proviennent.
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La liberté de dire non
Le prix vous est présenté avant que vous confirmiez et rien ne change ensuite sans votre accord. Avant de réserver, vous restez libre de refuser une proposition qui ne vous convient pas et, si le professionnel propose un ajustement de prix en cours d'intervention, c'est vous qui l'acceptez ou le refusez. Sans pression, parce que dire non ne devrait jamais être un privilège réservé à ceux qui s'y connaissent.
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La liberté de prendre le temps
Faire entretenir sa voiture ne devrait plus vouloir dire sacrifier une journée de travail ou courir la récupérer avant la fermeture. Le professionnel vient à vous, sur un emplacement privé, à la maison ou tout autre lieu adapté et le temps que vous auriez passé à attendre vous revient, pour votre famille, votre travail ou simplement pour vous.
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La liberté de garder votre voiture
Une voiture bien entretenue peut durer bien plus longtemps qu'on ne l'imagine : la mienne date de 2014 et j'ai l'intention de la garder encore de longues années. Réparer plutôt que remplacer, traiter une rayure localement au lieu de changer toute la pièce, prolonger la vie de ce qui fonctionne encore, c'est à la fois préserver votre budget et pratiquer l'écologie la plus accessible qui soit, celle qui ne demande pas d'acheter du neuf.
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La liberté de se déplacer
Pour qui vit loin des transports en commun ou élève seul ses enfants, la voiture n'a rien d'un luxe : c'est elle qui permet d'aller travailler, de se former, de voir ses proches, de mener sa vie. Une voiture immobilisée, c'est une semaine entière qui se désorganise et je veux que la vôtre continue de rouler.
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La liberté des professionnels
Mécaniciens, carrossiers, laveurs et detailers ont de l'or entre les mains et leurs métiers ont de l'avenir. Sur SupercarAlive, chacun fixe ses propres tarifs, organise son planning comme il l'entend et choisit les interventions qu'il accepte, sans abonnement ni cadence imposée, parce qu'on fait mieux son métier quand on l'exerce librement.
Ce que je construis
Je ne construis pas contre qui que ce soit, je construis avec : avec les professionnels de l'auto qui veulent exercer leur métier librement et en vivre bien, avec les automobilistes qui veulent être libres de comprendre, de choisir et de rouler. J'ai beaucoup de respect pour le travail des garagistes : SupercarAlive ne prend la place de personne, elle ouvre une autre voie. Ce que je construis, c'est ce qui m'a manqué pendant des années et qui manque encore à beaucoup d'automobilistes : un lien direct, honnête et équilibré avec les professionnels de l'auto.
SupercarAlive est une entreprise, pas une association : elle se rémunère par une commission affichée d'avance. Je n'y vois aucune contradiction : un service qui règle un vrai problème du quotidien mérite d'exister durablement et c'est à cette condition qu'il pourra continuer à tenir ses promesses. Pour le détail, voyez comment fonctionne le service à domicile et nos tarifs.
Ma mission : rendre l'entretien auto facile à domicile.
Chérine, fondatrice de SupercarAlive
Bouge pas, on arrive !